Aunque Tailandia es un destino seguro, no es imposible encontrarse con personas con malas intenciones. Uno de los principales riesgos que enfrentan los turistas es el robo de efectos personales. Y aunque es raro, es mejor conocer los trámites a seguir en caso de problemas.

¿Qué hacer en caso de pérdida o robo de una tarjeta bancaria? ¿Qué hacer en caso de pérdida o robo de pasaporte durante un viaje a Tailandia? Sigue esta guía...

¿Cuáles son los trámites a seguir en caso de pérdida/robo de tarjeta bancaria en Tailandia?

¿Qué hacer en caso de pérdida/robo de tarjeta bancaria?

¿Te han robado la tarjeta bancaria durante un viaje a Tailandia o simplemente la has perdido? Lo primero que debes hacer es bloquear tu tarjeta con tu banco.

Luego, debes denunciar el hecho ante las autoridades policiales locales. También puedes llamar a tu seguro para declararle el siniestro. Dependiendo de tu contrato de seguro, quizás puedas beneficiarte de una ayuda de primera necesidad.

A retener: Los trámites son los mismos para cualquier objeto de valor robado durante tu estancia.

¿Ya no tienes dinero disponible para el resto de tu estancia?

En este caso, puedes acudir a una persona de confianza, un allegado que haya permanecido en tu país, para pedirle que te envíe dinero a través de un sistema de giro rápido como Western Union. Para hacerlo, necesitarás presentar tu pasaporte para justificar tu identidad al retirar los fondos.

Si te han robado tanto tu tarjeta bancaria como tu pasaporte, acércate a la embajada para que te ayude.

¿Cuáles son los trámites a seguir en caso de pérdida/robo de documento de identidad (pasaporte) en Tailandia?

¿Cuáles son los primeros reflejos a tener?

Si has perdido tu documento de identidad o te han robado el pasaporte durante tu estancia en Tailandia, debes hacer una denuncia de pérdida o robo ante la policía tailandesa. Recibirás un documento que deberás guardar para los trámites posteriores.

Una vez que tengas la denuncia en mano, puedes solicitar una cita con la sección consular de la embajada de Francia en Bangkok. Para hacerlo, debes enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: .

¡Atención!

Como lo solicita la embajada, debes indicar en el asunto de tu correo el nombre del servicio destinatario. Por ejemplo, puedes escribir: «solicitud de cita - Pasaporte de urgencia / Salvoconducto - APELLIDO Nombre».

También puedes adjuntar cualquier documento que justifique tu situación, como la denuncia de robo proporcionada por la policía, así como tu situación en Tailandia (residente o de vacaciones).

¿Cómo obtener documentos provisionales?

¿Te preguntabas si es posible regresar a tu país sin pasaporte? No te preocupes, es totalmente posible regresar a casa sin tener documento de identidad. De hecho, tras tu solicitud, la embajada te ofrecerá un documento provisional: un salvoconducto.

Para obtener un salvoconducto, debes proporcionar varios documentos justificativos:

• La denuncia de pérdida o robo obtenida en la comisaría de policía;

• Un documento que acredite tu identidad y nacionalidad (DNI, pasaporte caducado, libro de familia, acta de nacimiento, copia de documentos desaparecidos, inscripción en el registro de nacionales establecidos en el extranjero...);

• Una copia de tus billetes de avión;

• Una fotografía de identidad de menos de 6 meses conforme a las normas OACI.

El salvoconducto cuesta 30 euros para los franceses inscritos en el registro consular y 55 euros para los no inscritos. Cabe notar que el pago se realiza únicamente en efectivo y en moneda local (THB). Por lo tanto, deberás tener el cambio exacto para tu cita.

Por último, ten en cuenta que deberás entregar tu salvoconducto al control de inmigración a tu regreso, en tu llegada a tu país.

Bueno a saber:

Según tu situación, también puedes recurrir a:

• Un pasaporte de urgencia: expedido únicamente en una situación de emergencia, como una razón médica o profesional;

• La renovación del pasaporte: una opción que puedes considerar si tienes tiempo disponible, si deseas continuar tu viaje por Tailandia (o en otro lugar) o si eres residente en Tailandia.

Más información en el sitio de la embajada de Francia en Tailandia.

Precauciones a tomar para evitar perder o que te roben documentos en Tailandia

Porque es mejor prevenir que curar, aquí están todas las precauciones a tomar antes de partir a Tailandia:

• Haz fotocopias de todos tus documentos importantes (pasaporte, billetes de avión, tarjeta sanitaria, permiso de conducir...) antes de tu estancia;

• Deja tus documentos originales en la caja de seguridad de tu hotel o en un lugar seguro (como en una bolsa cerrada con candado) y lleva solo las fotocopias contigo cuando salgas;

• Coloca tu tarjeta bancaria y tu dinero en un lugar seguro cuando salgas (elige una riñonera de seguridad para colocar debajo del pantalón en lugar de una bolsa que pueda ser arrancada fácilmente);

• Contrata un seguro de viaje que cubra robos de efectos personales antes de partir;

• Anota los números de emergencia y los contactos de la embajada de tu país antes de tu viaje para no tener que buscarlos en un momento en que el pánico puede ser incapacitante;

• Mantén la calma: siempre hay soluciones para que te ayuden.