13 nov. 2019

Ah, la negociación en viaje, ¡es todo un arte! Si algunos son expertos en la materia, otros se muestran mucho más tímidos cuando se trata de hacer bajar los precios. Diferencia entre negociación y regateo, principios de una negociación ética, consejos para negociar bien… Hagamos balance sobre qué hacer y qué evitar cuando se quiere negociar en Tailandia.

1. ¡No se regatea, se negocia!

Entre el regateo y la negociación, los límites a veces son confusos. Sin embargo, son dos cosas bien distintas. Para la primera técnica, los dos interlocutores deben, de manera amistosa, encontrar un acuerdo que sea justo para ambas partes. Esto es lo que se llama el principio ganar-ganar. Para la segunda, se trata más bien de una transacción abusiva. En otras palabras, siempre hay un perdedor en la historia. Por eso es bajo la forma de una negociación que te recomendamos solicitar una reducción de precios durante tus compras en Tailandia.

Aunque es común poder negociar los precios en Tailandia, recuerda siempre que harás una buena compra de todas formas. En efecto, nuestros salarios occidentales siguen siendo siempre más importantes que los de los locales. Entonces, piensa en convertir bien las cantidades en cuestión y en tomar perspectiva. ¡No vas a pelearte por unos pocos céntimos, verdad?

2. Las reglas de oro para negociar

Lo primero que debes hacer si deseas negociar un objeto es tener una noción real de su precio. Generalmente, verás que los mercados y sitios turísticos venden todos los mismos productos. Así que pasea y pregunta a varios vendedores para hacerte una idea del precio medio.

Una vez elegido el puesto, es hora de entrar en negociación. Pero antes, haz el esfuerzo de hablar algunas palabras en tailandés (Hola: sawadee kha o krap si eres mujer u hombre, y ¿Cuánto cuesta?: Rakha thao raï...). ¡Verás que a los locales les apreciará el gesto y estarán más dispuestos a escucharte! Y sobre todo, mantén siempre la sonrisa y ¡sé cortés! Los tailandeses no soportan ningún tipo de agresividad. Sería una pena parecer irrespetuoso y perder puntos antes de empezar.

Los trucos de negociación a recordar: De manera general, es común comenzar la negociación al 50% del precio antes de subir. También sabe que tendrás más oportunidades de obtener reducciones de tarifa si compras varios ejemplares del mismo objeto. Finalmente, si piensas (después de haber estudiado bien el mercado informándote) que el precio sigue siendo abusivo, intenta un último movimiento de póker saliendo del puesto de manera educada. El vendedor quizás te alcance bajando su tarifa. Si no es el caso, recuerda lo que te dijimos en el primer párrafo: toma perspectiva comprando de todas formas el objeto del deseo o dite que simplemente no era para ti.

En conclusión, solo podemos recomendarte que veas la negociación como un juego y no como una competencia. Diviértete con los locales, aprovecha para intercambiar con ellos y aprender más sobre la cultura del país y sobre la historia de los objetos que te interesan… Tu compra se transformará en un verdadero recuerdo y no en un simple objeto de vacaciones.

3. ¿Dónde y qué se puede negociar en Tailandia?

Contrariamente a las creencias, ¡no todo se negocia en Tailandia! Olvida este enfoque en tiendas turísticas y supermercados donde los precios están etiquetados y no son negociables. En cambio, los mercados y tiendas callejeras son los lugares ideales para entregarse a la negociación. Esto es válido especialmente en sitios turísticos pero mucho menos en zonas fuera de los senderos trillados donde los márgenes son mucho menos importantes.

En cuanto al transporte, si el precio de autobuses, trenes, aviones y barcos son fijos, el precio de los tuk-tuk es en cambio negociable. ¡Recuerda siempre fijarlo antes del viaje! En cuanto a los taxis, te recomendamos elegir compañías con taxímetro (taxi meter) para asegurarte de no ser engañado.

Florine Dergelet

Florine Dergelet

Redactora web desde hace más de 10 años, Florine Dergelet es una viajera animada por el deseo de descubrir el mundo con el corazón abierto. Cada uno de sus artículos es una invitación a ralentizar, a escuchar, a comprender. Porque para ella, viajar no es tachar países en un mapa, sino tejer vínculos (a menudo invisibles pero siempre poderosos) con lugares, pueblos y toda clase de criaturas del reino animal. ¿Su credo? Aconsejar a los viajeros con ética, despertar su conciencia sobre el bienestar animal, el respeto de las culturas, y la importancia de un turismo humilde y sostenible. Porque los recuerdos más bonitos nacen a menudo lejos de los focos, en la sombra de un sendero, al borde de una conversación, o en el soplo discreto de un mundo que finalmente nos tomamos el tiempo de escuchar…