Seguros de viaje, asistencia y/o cancelación

Para participar en nuestros viajes, es imprescindible contar con un seguro de asistencia y repatriación, así como cobertura para gastos médicos en el extranjero. Recomendamos contratar el siguiente seguro con nuestro socio CHAPKA ASSURANCES, con la asistencia de AXA.

SEGURO CAP EXPLORER

Cap Explorer es el nuevo contrato de seguro de CHAPKA, dividido en 4 fórmulas adaptadas a tus necesidades de viaje:

• Explorer'Multirisque: Todas las garantías del contrato para ofrecerle la máxima cobertura antes, durante y después de su viaje. Antes de su salida, con cobertura de anulación por cualquier motivo justificado y en caso de acontecimientos excepcionales (huelgas no declaradas, cierre del espacio aéreo, vuelos cancelados, atentados terroristas, catástrofes naturales o epidemias) que imposibiliten la salida. También se beneficiará de una asistencia completa de repatriación y de la cobertura de sus gastos médicos o de hospitalización durante su estancia.

• Explorer'Annulation: La cobertura que necesita para asegurar su presupuesto de viaje antes de la salida: anulación por todos los motivos justificados y acontecimientos excepcionales, salida imposible, pérdida del vuelo, retraso del vuelo. La póliza debe contratarse 48 horas después del pago del primer anticipo.

• Explorer'Assistance: Cobertura de la Multirisque sin las garantías de anulación, proporcionando una cobertura máxima durante el viaje.

• Explorer'Complémentaire Carte Bancaire: Cobertura adicional al seguro de tu tarjeta de crédito premium.

Estos contratos de seguros son específicos para nuestros viajes, por lo que le recomendamos encarecidamente que los contrate. Los detalles de las coberturas y los procedimientos para la declaración de siniestros están disponibles en el formulario de información y presupuesto. Usted es el único responsable de cumplir con los procedimientos para la declaración de cualquier siniestro. Por lo tanto, debe conservar esta convención (número de póliza y número de llamada de emergencia) durante todo el viaje. Puede conocer todos los tipos de contrato que ofrece CHAPKA ASSURANCES en su sitio web.

Antes de su viaje, en caso de cancelación

Su agencia local aplicará el baremo de reembolso previsto en las condiciones de venta. Este baremo se establece en función del número de días restantes antes de la fecha de salida prevista. Contratar un seguro de cancelación le permite obtener un reembolso (excluyendo los costos del seguro) de la totalidad de los gastos derivados de la cancelación de su viaje.

Es muy importante considerar esto en el momento de su reserva, ya que tendrá un plazo máximo de 48 horas a partir del primer pago para contratar el seguro.

Durante su viaje

Los seguros de asistencia y repatriación cubren en caso de accidente en el lugar, ya sea para usted, sus acompañantes o sus familiares (por ejemplo, adelanto de gastos médicos en el extranjero, repatriación, regreso anticipado en caso de enfermedad de un familiar, responsabilidad civil, asistencia jurídica, etc.). Además, el seguro de equipaje le protege contra el deterioro, retraso o pérdida de sus pertenencias.

Importante, lo que debe verificar y saber

• Los límites de la cobertura: monto, duración, etc.
• El monto de la posible franquicia
• Si su destino está cubierto
• Los beneficiarios de las coberturas

Antes de partir

• Obtenga todas las certificaciones de asistencia médica necesarias.
• Verifique las últimas actualizaciones de las condiciones del seguro con su organismo de referencia.
• Lleve y conserve el número de póliza de seguro y el contacto telefónico de la asistencia.
• Siempre informe a su seguro antes de incurrir en gastos o inmediatamente después de una emergencia.